Стоит сразу заметить, что этот сбой может быть вызван разными причинами, одна из них — использование неподдерживаемого программного обеспечения для создания VPN-подключений. Устаревшие версии таких программ содержат драйвер, который некорректно переносится в Windows 10, в некоторых случаях он может привести к проблемам в работе и Ethernet-соединений. Если это решение вам не помогло, значит сбой вызван другими неполадками.

Тем кто устанавливал что-то подобное, Microsoft рекомендует скачать и применить «Средство устранения неполадок 68309». Впрочем если вы не уверены, воспользоваться им всё равно лишним не будет, тем более что сделать это не сложно: достаточно запустить файл cssemerg68309.diagcab, а затем просто следовать указаниям мастера.

Если по понятным причинам, со своего компьютера вы ничего скачать не можете и какого-то другого способа добыть средство устранения неполадок у вас нет, необходимые изменения можно внести вручную:

1. Открыть Командную строку от имени администратора (например из контекстного меню Пуск).

2. Выполнить следующие команды:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f
netcfg -v -u dni_dne

Если это решение вам помогло, сообщите нам об этом, пожалуйста. Если вы нашли собственное решение возникшей проблемы, не стесняйтесь — рассказывайте в комментариях ниже.

Источник: KB3084164